СЪДЪРЖАНИЕ :
Начало
Работа с PayPal
PayPal видео
Mass Payment
Проблеми с PayPal
Осребряване на чекове
Пратки и пощи
Още за пощите
Купи от чужбина
Работа с митниците
За купувачи-1
За купувачи-2
Времето
Карта на сайта
Контакти
Privacy Policy




Полезни връзки за eBay :

Всичко за eBay Регистрация в eBay
Такси в eBay
Съвети за продавачи
Съвети за купувачи
Feedback / Рейтинг
TOP 10 търсения


Полезни връзки за PayPal :

Всичко за PayPal Регистрация в PayPal
Такси в PayPal
Видове акаунти
PayPal Ресурси
Център за сигурност
Продавайте с PayPal
PayPal HELP център


Пощи и USPS :

БП Български Пощи Online проследяване
БП такси и цени
Американски Пощи
USPS проследяване
FedEx България
DHL България
UPS България


Банки, работещи с карти VISA :

ЦКБ / CCB УниКредит Булбанк
ОББ / UBB
ПИБ АД / FiBank
Райфайзен Банк


Други методи за разплащания :

Еpassporte Moneybookers
Western Union
MoneyGram
Unistream/Руска
CCNow
ePay.bg
WebMoney/Руска


Място за Вашата реклама

Как да продаваме и да печелим в eBay. Съвети и стратегии.

Въведение :
Досега сигурно сте изчели хиляди статии и съвети как виртуално да печелите пари от Интернет, по всякакви виртуални начини (т.е. от нищото), които вероятно някъде действуват, но дори и за тях са нужни инвестиции, много труд и най-вече - много търпение. Тук ще ви разкажа как да печелите от реални продажби, на реално съществуващи стоки, на реални клиенти, в реални сайтове и в реално време. Реализацията е сравнително бърза, и паричките ви идват сравнително бързо по сметките ви. Разбира се, най-големия такъв сайт е eBay, затова ще започнем именно с него.

Регистрация
eBay има стотици милиони членове, продавачи и купувачи, и повечето хубави имена (User Names) вече са заети, но това въобще не трябва да ви притеснява, защото тук Username няма почти никакво значение за продажбите, значение има рейтинга на купувача, и най-вече на продавача, т. нар. Feedback. За регистрацията в eBay ви е необходима кредитна/дебитна карта и реален/работещ E-mail адрес. На безплатни пощи като abv.bg, yahoo.com и други подобни, не се гледа с добро око. Ако все пак желаете да се регистрирате с безплатна поща, по-добре изберете hotmail.com или gmail.com, те имат значително повече тежест. Почти задължително е да регистрирате истинските си данни, имена и адрес, eBay ви гарантира отлична конфиденциалност, но така или иначе, на един по-късен етап, при започване на дейността ви като продавач, това ще стане задължително, и ако не сте го направили още в началото, може да имате проблеми с регистрирането ви като продавач. След като извършите правилно всички необходими действия, системата ще ви регистрира. На E-mail адрес-а си ще получите специален линк, като кликнете на него, и вече сте регистриран.

Продажби и оформяне на аукцион
В заглавието на аукциона имате право да изпишете 55 знака. Това са вашите ключови думи, по които купувачите намират стоката ви, използувайте ги много внимателно, много разумно, пестеливо, и много правилно ! В началната страница на eBay, както и по категории, всеки ден се публикуват 10-те най-търсени от купувачите думи/предмети/стоки, прегледайте ги. Месеци наред първо място по търсене държи iphone, ipod touch и iPod. Понякога опитните продавачи вмъкват под някаква форма в заглавието или в описанието си тези "шампионски" ключови думи, най-често като отрицание, примерно "not iPod". Разбира се, те трябва да имат поне минимално съответствие с вашата стока, защото цензорите в eBay са безкомпромисни. Приемливо е заглавие като "Продавам GSM или GPS not iPod", неприемливо и смешно ще е заглавие като "Продавам дамско бельо, not iPod или not iphone". eBay има специални цензори, които прекратяват такива аукциони, и губите всички такси свързани със спрения аукцион. Това става най-често ако някой от останалите членови ви "натопи", иначе цензорите не могат да огреят навсякъде. В повечето случай тези от поддръжката са некомпетентни индийци, тайванци или китайци, базирани в съответните страни (за по-евтино), и в 99% от случаите, спора с тях (дори в Live Help) е безмислен. Прегледайте категорията на вашата стока, там с положителност ще откриете подходяща ключова дума за ващия аукцион. Защо се прави това ? За да привлечете повече посетители на страницата на вашия аукцион. Който търси точно вашата стока, той така или иначе ще ви намери без проблем, номера е вашата стока да бъде видяна от възможно най-голям брой купувачи. Защото от 100 000 търсещи iPod, 10% може да разгледат аукциона ви, и един от тези 10% да хареса това, което продавате, и да си го купи, без преди това да е имал такова намерение.

Оформяне на описанието и снимките
След ключовите думи в заглавието, най-важно е правилното описание на стоката която продавате, и най-вече снимките. Използувайте само ваши и само актуални снимки на предмета, който продавате, колкото е възможно повече, от всички страни, и отблизо. Снимайте отблизо етикетите, фирмите, марките, надписите, и всичко друго възможно, което може да представлява интерес за купувача. Запомнете : В 90% от случаите, хубавите и детайлни снимки продават стоката ! Желателно е големината на снимките да е от 650 до 900 pix., не по-малки и не по-големи, да се събират свободно на страницата на аукциона. Не ползувайте безплатни сайтове да си хоствате снимките като imageshack.us или photobucket.com, точно защото са "безплатни", те са бавни и показват досадни реклами и изскачащи прозорци (които вие не виждате), и което пък, в 99% от случаите кара купувача директно и веднага да напусне аукциона ви. Най-добре си купете собствен домейн (12-16 лв./год.) и платен хостинг (има такъв вече и за 2.50-3.00 лв./месец), в очите на купувача това ви прави сериозен и отговорен продавач. Най-добрите продавачи пускат по 5-6 до 10-15 снимки на стоката си, разбира се, зависи от това, което продавате : по-скъпа стока = повече снимки. Задължително описвайте с точност размера на стоката ви, защото доста често купувача няма с какво да сравни стоката от снимката. Ако продавате дрехи, задължително обявете обиколките, ширините и дължините, не само номера, в повечето случай той нищо не значи. Използувайте и двете мерни единици едновременно - и сантиметри и инчове. Използувайте на воля всякакви суперлативи : Единствен, прекрасен, великолепен, неповторим, изключителен, топ, грейт, №1 и всичко, което ви дойде на ума, учудващо, но купувачите доста често се впечатляват от такива неща. Хвалете стоката си на воля, с всякакви общовалидни суперлативи, но никога не лъжете и не приписвайте на стоката си качества, която тя няма. Ще се изненадате колко пунктуални и претенциозни са купувачите, как държат и на най-дребните неща. Затова по-добре опишете стоката напълно честно, като споменете всичките и качества и недостатъци.

Протичане на аукциона
Един от най-важните елементи, които ще определят начина на протичане на аукциона ви, освен снимките и ключовите думи в заглавието, това е началната цена. Определено мога да кажа, че начална цена от $1.00 или $0.99 привлича значително повече купувачи, дори такива, които първоначално са нямали никакво намерение да купуват стока от вашата ниша. Разбира се, при тази стратегия, винаги има и минимален до средно висок риск, стоката ви да не се продаде на очакваната от вас цена. В такива случаи, някои продавачи ползуват т. нар. "приятелски акаунти", с които сами да си повдигнат цената, или направо да си спасят аукциона/стоката. Разбира се, тук пак всичко зависи от вас - ако стоката е интересна, търсена, и е описана и снимана качествено, няма как аукциона ви да се провали, и цената неминуемо ще хвръкне до горните граници. Накратко, от личния ми 10-годишен опит - ако желаете да получите за дадена стока примерно $100, много по-вероятно е при начална цена от $0.99, накрая стоката ви да се продаде за над $100. Респективно - ако я пуснете на желаната първоначална цена от $100, много по-вероятно е аукциона ви да завърши въобще без никакви купувачи, т.е. стоката да не се продаде. Това е чисто психологически момент, тук залагаме на това, че всички хора по света обичат да си мерят....егото, и винаги има подсъзнателни мисли от сорта на "Абе къв е тоя, че ще дава повече от мене, я да кача още и да му покажа аз кой съм"...
Разбира се, аукциона ви е официален контракт между продавач и купувач, и сте длъжни да продадете стоката на участника, предложил най-високата цена, в противен случай следват строги наказания от eBay, както и негативен отзив от купувача (червена точка, negative feedback). Същото важи и за спечелилия/победителя в аукциона - той е длъжен да закупи стоката ви, на цената, която е предложил.

Край на аукциона
Веднага след края на аукциона ви, и двамата, продавач и купувач (далия най-високата цена) получавате автоматичен E-mail от eBay, като във вашия горе вдясно има едно жълто бутонче с надпис "Send Invoice". Използувайки жълтия бутон, всеки продавач има възможност да персонифицира информацията в него, примерно ако един и същ купувач е закупил две или повече стоки от вас, имате възможност да му намалите стойността на пощенските разходи, да ги комбинирате, както и да му предложите незадължителна застраховка. Разбира се, Български пощи не застраховат пратки, но така или иначе, при загубване на пратката, във всички случаи вие сте потърпевшия, и съгласно правилата на eBay и PayPal, ще трябва да върнете сумата на купувача. Разбира се, без значение е, дали искате да му върнете парите или не, просто при оплакване, от PayPal ви ги удържат.
За да се възползувате пълноценно от следващите опции, трябва да имате одобрена и утвърдена регистрация в системата за разплащане PayPal. Всичко за PayPal ще разгледаме в следващата статия....

Други особености :
Обикновено, крайната цена се оформя в последните няколко секунди на аукциона ви. Не се притеснявайте от ниска цена по средата на аукциона или в минутите преди крайния срок, обикновено 2-3 минути преди края на аукциона ви, някъде по света, поне 2-3 кандидат купувачи дебнат точно вашия аукцион, с надеждата, секунди преди края, да постнат печелившото наддаване, и да купят стоката ви евтино. Много е красиво да наблюдавате аукциона си в реално време, и да виждате как в последните секунди цената нараства 2,3 или дори повече пъти. Тази стратегия се нарича "снайпериране" (auction sniping), а използуващите я "снайперисти" (snipers). Като продавач, аз лично ненавиждам "снайперистите", което обаче, съвсем не ми пречи като купувач, да използувам тази стратегия с пълните и възможности...
Тези тактики развалят чара на добрия стар eBay от 1999-та до 2004-та, когато имаше борба и здрави наддавания още от първия ден, сега продавачи и купувачи чакат развръзката в последните минути и секунди. Дори има специално направени сайтове, които предлагат "снайпериране" в последните секунди на аукционите. Най-известния от тези сайтове е Auctionsniper, който предлага безплатна регистрация и 3 броя безплатни "снайперирания", след това се заплаща от $0.03 до $0.05 (три до пет цента) на успешно "снайпериране". Забележете, само ако сте печеливш в аукциона, иначе не плащате нищо. Едни 3-4 долара, вкарани в Auctionsniper сметката ви, ще са достатъчни за много време напред, поне за 2 и повече години...



Следва : "Работа с PayPal"...